Dôležité informácie
‣ Záručná doba na všetok tovar je 24 mesiacov.
‣ Zákazník je povinný dodaný tovar skontrolovať, v prípade poškodenia, tovar reklamovať neodkladne, najneskôr do 24hodín.
‣ Zákazník je povinný pri prevzatí tovaru skontrolovať jeho kompletnosť.
‣ Záruka sa nevzťahuje na opotrebenie produktu, alebo aj jeho časti.
‣ Záručná doba začína prevzatím tovaru kupujúcim.
‣ Pokiaľ dôjde k zámene reklamovaného tovaru za iný kus, záručná doba začína plynúť dňom tejto výmeny a prevzatia tohto nového produktu.
‣ Kupujúci nesmie ďalej používať reklamovaný tovar.
‣ Zákazník je povinný dodaný tovar skontrolovať, v prípade poškodenia, tovar reklamovať neodkladne, najneskôr do 24hodín.
‣ Zákazník je povinný pri prevzatí tovaru skontrolovať jeho kompletnosť.
‣ Záruka sa nevzťahuje na opotrebenie produktu, alebo aj jeho časti.
‣ Záručná doba začína prevzatím tovaru kupujúcim.
‣ Pokiaľ dôjde k zámene reklamovaného tovaru za iný kus, záručná doba začína plynúť dňom tejto výmeny a prevzatia tohto nového produktu.
‣ Kupujúci nesmie ďalej používať reklamovaný tovar.
Možnosti reklamácie
Napíšte nám e-mail
Pošlite nám e-mail s predmetom "REKLAMÁCIA" na adresu reklamacie@bilboo.net. V texte e-mailu popíšte závadu a produkt, ktorý reklamujete. Uveďte číslo dokladu o zakúpení a číslo objednávky.
Použite reklamačný formulár
Vyplňte Vaše osobné údaje a informácie potrebné pre reklamáciu zakúpených produktov vo formulári nižšie. My sa Vám obratom ozveme a oznámime Vám ďalší postup.